Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivantes :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Détails de la carte de crédit/débit (traitées de manière sécurisée via nos processeurs de paiement), informations PayPal
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, produits consultés
• Préférences : Taille préférée, sports d’intérêt (basketball, fitness, etc.), historique d’achat

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes de vêtements et accessoires sportifs
• Vous fournir un service clientèle exceptionnel
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous envoyer des informations sur nos produits (uniquement avec votre consentement)
• Prévenir et détecter la fraude et protéger la sécurité de nos clients
• Conformité avec nos obligations légales

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement, services de marketing (seulement les données nécessaires pour fournir le service)
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures juridiques
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, propriété ou sécurité de Sportif Vêtements Magasin, nos clients ou autres

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte bancaire
• Accès restreint aux informations personnelles uniquement au personnel autorisé
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (cookies essentiels)
• Améliorer votre expérience de navigation
• Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services
• Personnaliser le contenu et les publicités en fonction de vos intérêts sportifs (basketball, fitness, football, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 45 Avenue Emile Diacon, Montpellier, FR 23881